AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma House of Ruri
1. Geltungsbereich:
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen von Produkten über den Onlineshop www.house-of-ruri.ch und werden durch den Käufer mit erfolgter Bestellung verbindlich akzeptiert.
2. Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1)Die Preise verstehen sich inkl. MwSt, Verpackung und Versandgebühren.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte( Visa oder Mastercard) und Twint .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei ausbleibender Zahlung innerhalb von 10 Tagen wird die Bestellung storniert und die Ware wieder zum Verkauf freigegeben.
3. Lieferbedingungen & Versandkosten, Umtausch, Garantie und Rückgabe:
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung vorrätiger Artikel erfolgt hier spätesten innerhalb von 4 Werktagen mit der Schweiterischen Post. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Derzeit versenden wir nur innerhalb der Schweiz. Falls etwas nicht an Lager ist werden wir dich entsprechend informieren, oder es ist direkt beim jeweiligen Artikel vermerkt. Diese Artikel werden selbstverständlich versandkostenfrei nachgeliefert.
Sobald die Lieferung bei der Post aufgegeben wurde, gehen Kosten und Gefahr auf den Kunden über.
(2) Die Versandkosten (A-Post Plus) betragen pauschal 5.- Fr. (ab einem Betrag von 0 Fr. bis 49.99 Fr.)
Kostenloser Versand ab 50 Fr. in der Schweiz.
(3) Umtausch- und Rücktrittsrecht:
Da es sich bei der bestellten Ware um ein Naturprodukt handelt, kann es bei der Beschaffenheit und der Farbe zu leichten Abweichungen kommen, dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Vergoldeter wie auch versilberter Schmuck verliert naturgemäss mit der Zeit die Goldschicht beziehungsweise Silberschicht. Um dein Schmuckstück vor dem Anlaufen zu schützen, bewahre es bitte vor Sonne geschützt, trocken und luftdicht verschlossen auf. Die Schmuckstücke sollten möglichst bei der Haus- und Gartenarbeit, sowie bei sportlichen Aktivitäten und Schwimmen oder auch beim Schlafen abgelegt werden, da chemische Schadstoffe und Schweiss sowie Schläge und Kratzer bei der Arbeit die vergoldete oder versilberte Beschichtung angreifen können.
Sollte Ihnen die zugestellte Ware nicht zusagen, kann diese im unversehrtem und originalem Zustand nach vorheriger Rücksprache innert 7 Tage umgetauscht oder retourniert werden. Dies gilt nicht für reduzierte, bereits getragene oder beschädigte Artikel. Die Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte stelle sicher, dass die Artikel sauber und ungetragen zurückgegeben werden. Bitte senden die Artikel in der Originalverpackung zurück, um den erforderlichen Schutz während des Transports zu gewährleisten.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter contact@house-of-ruri.ch kontaktieren.
Die Schmuckstücke werden von uns handgemacht und haben eine Garantie von einem Jahr. Falls das Schmuckstück unverschuldet innerhalb eines Jahres kaputt geht, kannst du es uns zur Reparatur zurückgeschicken.
Ausgenommen von der Garantie ist: Die Abnutzung der Goldschicht von den vergoldeten Elementen und Baby und Kinderketten. Wegen der Strangulationsgefahr müssen Baby und Kinderketten reissen, wenn das Kind hängen bleibt. Gerne reparieren wir dir dein Schmuckstück. Bitte melde dich doch direkt via Nachricht bei uns. Die Portokosten gehen zu Lasten des Käufers.
(5) Anpassungen / Reparatur
Änderungen und Anpassungen sind Aufgaben, die wir gerne erbringen. Sie werden seperat und zusätzlich zum Verkaufspreis in Rechnung gestellt. Gerne reparieren wir auch deine Edelsteinkette die ausserhalb der Garantiezeit ist. Dazu nimm Kontakt mit uns auf um ein Kostenvoranschlag zu erhalten.
4. Haftung/ Sicherheitsbestimmungen
House of Ruri haftet nicht für Sachschäden, welche beim Versand oder wegen unsachgemässem Gebrauch des Postdienstleiters oder Käufers verursacht wurden. Der Käufer trägt die anfallenden Materialkosten für Reparaturen von gerissenen oder beschädigten Schmuckstücken.
(1) WICHTIGE Hinweise zur Sicherheit Ihres Kindes (Halsketten und Armbänder)
- Baby Edelsteinketten sind kein Spielzeug, sondern Schmuck
- Mit Schmuckgegenständen, die eine Schnur / Kette mit mehr als 22cm Länge als Bestandteil haben, sollten Kinder unter 3 Jahren nicht unbeaufsichtigt bleiben
- Benutzung unter unmittelbarer Aufsicht von Erwachsenen
Die Edelsteinkette enthält verschluckbare Kleinteile und ist daher nur unter Aufsicht zu verwenden.
Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Haftung für jegliche Art und Risiken übernehme, die im Zusammenhang mit einem unsachgemässen Gebrauch der Artikel entstehen.
Alle möglichen Unfälle (Strangulieren, Verschlucken, Ersticken etc.) können durch die Wahrnehmung der Aufsichtspflicht der Erziehungsberechtigten vermieden werden.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6. Urheberrecht
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind jederzeit möglich. Es gilt der Stand der AGB im Zeitpunkt der Bestellung. Alle Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung von House of Ruri verwendet werden.
7. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht